Servizi per una crescita condivisa

Con un metodo di lavoro collaudato negli anni e l’esperienza nei più diversi settori, Green Tree continua ad evolvere insieme alle aziende attraverso l’approccio relazionale che si instaura con le persone.

Coinvolgiamo con il nostro entusiasmo affichè ogni profilo aziendale usi appieno le potenzialità di Oracle NetSuite. Prestiamo grande attenzione all’innovazione e allo sviluppo di funzionalità che si trasformano in vantaggi concreti, anticipando richieste e criticità grazie ad una proattività che ci distingue. Inoltre attraverso una formazione continua del GT Team diamo supporto ai vari profili aziendali per aggiornarsi su normative e funzionalità.

Analisi di fattibilità

Allo scopo di garantire la rapida ed efficiente implementazione di Oracle NetSuite, valutiamo una serie di aspetti tecnici che ci permettono di prevenire le normali criticità, di ottimizzare i sistemi già presenti in azienda e di predisporre fin dall’inizio eventuali integrazioni necessarie.

Consulenza gestionale

Tramite figure qualificate forniamo supporto nella definizione e nell’adozione di processi aziendali più performanti, in linea sia con la futura implementazione di Oracle NetSuite che con obiettivi specifici connessi ad aree strategiche come Governance, Finance, Production e Sales.

Progettazione su misura

Non ci limitiamo a implementare Oracle NetSuite nella rete aziendale, bensì andiamo a configurare moduli, flussi di lavoro, report, dashboard e funzionalità personalizzate per realizzare un flusso di dati costante, sicuro, accessibile con facilità e in ogni momento.

Pronto intervento

Oltre a garantire gli aggiornamenti di Oracle NetSuite e a rispondere con tempestività ai cambiamenti gestionali o normativi, diamo supporto tecnico in caso di anomalie del sistema oppure di ripristino dei dati in seguito a errori del personale interno o attacchi dall’esterno.

Come operiamo

Definiamo la soluzione ottimale per la tua impresa. Come Alliance Partner di Oracle, in Green Tree intrecciamo sistemi avanzati di ERP in Cloud, gestione documentale, controllo di gestione, Business Intelligence, data analysis, MES, efficientamento logistico e produttivo, marketing automation con le peculiarità operative e le normative contabili-fiscali a cui le imprese sono soggette.
Discovery

L’indagine iniziale individua i processi cardine dell’azienda e le esigenze degli utenti per mettere a fuoco il gap tra la situazione attuale e quella ideale. Al termine viene rilasciato un documento BRD (Business Requirement Document) che indica nello specifico quali funzionalità saranno coperte da NetSuite e quali, invece, saranno personalizzate.

Test e setup

Dati e anagrafiche aziendali vengono importanti all’interno di NetSuite sandbox, ovvero l’ambiente di test utilizzato per simulare le operazioni quotidiane e verificare che il sistema configurato risponda correttamente sia ai requisiti richiesti dal management che alle aspettative di usabilità degli utenti.

Implementation

Durante la fase di sviluppo del progetto vengono fissati sia incontri operativi, per personalizzare la configurazione delle varie funzionalità, che incontri strategici allo scopo di valutare l’andamento generale del sistema e garantire la conformità di nuove implementazioni e funzionalità agli obiettivi aziendali.

Go live

Prima del rilascio definitivo, l’ambiente di test viene utilizzato per la formazione degli utenti aziendali in ogni area funzionale affinché possano familiarizzare con il sistema e verificare che soddisfi i requisiti richiesti. Una volta che il sistema viene validato, si procede al trasferimento della configurazione e delle personalizzazioni nell’ambiente definitivo NetSuite e alla migrazione dei dati reali. A questo punto viene anche fissata la data in cui tutti i dati iniziano a essere gestiti dall’intera azienda attraverso il nuovo sistema.

Support

In base alla complessità del progetto, Green Tree mette a disposizione un periodo di affiancamento degli utenti nell’utilizzo del sistema. Al termine può essere attivato un contratto di Application Management per un supporto dedicato di lungo periodo.